Comment utiliser la méthode Process Communication pour captiver votre audience

Le travaillomane

« Comme d’habitude on ne va pas commencer à l’heure »

Vous souhaitez devenir amis avec le travaillomane, accrochez-vous ! Permettez lui d’avoir des discussions intéressantes avec vous et il sera le plus heureux du monde. Cependant, faites attention à ne pas lui prendre tout son temps.

En effet, quand vous vous adressez au travaillomane, ne passez surtout pas par 4 chemins, il n’a pas beaucoup de temps à vous accorder. Sa perception est très structurée, il réfléchit beaucoup avant d’agir. Il recherche, analyse, et synthétise des faits en permanence.

A mon avis, vous n’allez pas beaucoup rigoler avec lui mais il a tout de même ses points forts. Il est responsable, organisé et réfléchi. Le travaillomane utilise sans arrêt sa capacité à penser logiquement. Cela lui permet de synthétiser et d’intégrer facilement des idées.

Une question existentielle le poursuit au quotidien. Il se demande sans cesse : « Suis-je compétent ? » S’organiser et produire, c’est pour cela qu’il se réveille le matin !

Deux éléments principaux le motivent et le satisfont au quotidien :

• Être reconnu pour sa qualité et sa quantité de travail
• Planifier et gérer son temps de travail

Pour lui, le secret du succès est de travailler, de penser clairement, d’être logique et de structurer son temps. Il a besoin de donner une image parfaite de lui-même aux autres pour se sentir mis en valeur.

Au bureau comme à son domicile, il restera quelqu’un d’organisé, de fonctionnel et d’ordonné. Méfiez-vous ! Il a tendance à devenir rigide sur les horaires et les échéances et à critiquer le manque de compétences des autres. Il aime sur-contrôler les choses.

Pour résumer le travaillomane a de la valeur s’il est parfait. Il se concentre énormément sur les détails et a tendance à vouloir sur-contrôler les choses. A tout vouloir faire lui-même, il rejette souvent les autres. Le travaillomane déteste perdre du temps. Communiquez avec lui en basant votre discours sur les faits et la logique. Il utilise généralement des mots superflus et techniques.

Exemples dans mon introduction :

• « Votre cerveau n’a besoin que de 3 secondes pour prendre la décision de rester sur une page web ou non»
• « Concrètement, Il existe 6 types de personnalité»
• « Abordons ensemble la Process Communication de manière organisée et concrète en la divisant en 3 étapes»

Le persévérant

« Il est où le contenu de cette réunion d’équipe ??? »

Vous souhaitez devenir amis avec le persévérant ? Dans ce cas, respectez soigneusement ses convictions et ses valeurs. Il est d’un naturel dévoué, observateur et consciencieux. Il n’hésitera pas une seconde à affirmer ses opinions, ses croyances et jugements.

Chaque jour, cette question existentielle le guide dans ces choix : « Suis-je digne de confiance ? »

Le matin, 2 éléments le pousse à se lever :

• La reconnaissance pour son implication au travail
• La reconnaissance de ses convictions et opinions.

Pour lui, le secret du succès est d’être consciencieux, de respecter les règles, d’adhérer à de grands principes de morale et de contribuer à l’avancement de l’humanité.

Vous l’avez compris, le persévérant a besoin de se sentir respecté et de savoir que son avis est recherché. Mais attention à ne pas devenir trop lourd ! En effet, il a tendance à sermonner, pousser son opinion de manière trop insistante et finir par l’imposer. Il se focalise sur ce qui ne va pas, et pose des questions compliquées. Encore plus extrême, s’il ne se sent pas respecté, il risque de vous abandonner.

Finalement, pour convaincre le persévérant, communiquez avec lui en basant votre discours sur les opinions et les convictions. A ses yeux, vous aurez de la valeur si vous êtes en adéquation avec ses convictions.

Exemple dans mon introduction :

« J’ai toujours été bienveillant avec ma clientèle »

L’empathique

« Ça fait plaisir de vous revoir, j’aime vous retrouver »

Au tour de l’empathique, le plus adorable de tous, le chouchou. Promettez-moi d’être bienveillant avec lui ! L’empathique perçoit les personnes et les situations par les émotions. Il est d’un naturel compatissant, sensible et chaleureux. Il est doué pour créer l’harmonie dans les relations et donner aux autres.

Pour se sentir bien dans sa peau, il agit en tenant compte de sa question existentielle « Suis-je aimable ? » De ce fait, 2 choses sont primordiales pour lui :

• Des conditions de travail harmonieuses
• Créer des relations

Pour l’empathique, le secret du succès est de prendre soin des autres et d’être sensible à leurs émotions. Ils aiment s’entourer de personnes chaleureuses et attentionnées. L’empathique souhaite faire plaisir autour de lui pour sentir qu’il a de la valeur.

Il a besoin de recevoir de l’attention et d’évoluer dans un cadre agréable. Au bureau comme à la maison, il est chaleureux et intime. Guider par ses émotions, il est amené à faire des erreurs involontaires qui le décrédibilisent. Son comportement attire généralement la critique des autres.

Mais comment faire pour convaincre l’empathique ?  J’y viens ! Vous devez le persuader en basant votre discours sur les émotions et les ressentis.

Exemples dans mon introduction :

• « En rentrant chez moi, je me suis senti stupide»
• « Fantastique », « C’est génial»
• « Abordons ensemble», « place à l’entraide et la générosité »
• « Je vous souhaite une agréable lecture»

Le rêveur

Comment définiriez-vous le rêveur en 5 mots ? La tête dans les nuages ? Surement, mais ne le sous-estimé pas trop ! En effet, le rêveur se concentre principalement sur la réflexion et l’imagination. Il est d’un naturel imaginatif, réfléchi et calme. Cependant, gardez un œil sur lui. Ses pensées ont généralement besoin d’être canalisées pour permettre le passage à l’action.

Ses choix sont guidés par une question existentielle qu’il se pose : « Suis-je voulu ? ». Ainsi, deux choses sont primordiales pour qu’il s’épanouisse :

• Avoir le temps d’approfondir
• Avoir accès à son monde extérieur

Le rêveur aime recevoir des directives à condition de rester seul pour faire le travail. Il préfère évoluer dans un cadre calme, reposant et invitant à la sérénité. Il s’entoure de personnes qui respectent sa vie privée et son espace. Pour se sentir valoriser, le rêveur a besoin que les gens reconnaissent sa force de proposition.

Pour lui, le secret du succès est de rester calme et réfléchi dans toute situation et prendre du temps pour soi. Il a besoin de ses moments pour s’isoler et réfléchir à la vie et à des choses abstraites. Le rêveur a donc bien évidemment besoin de ses petits moments de solitude mais attention à ne pas en abuser ! Le risque est qu’il se retire de manière prolongée et qu’il ne soit finalement plus disponible.

Pour capturer l’attention du rêveur, basez votre discours sur l’invitation à l’imagination.

Exemples dans mon introduction :

• « Alors pourquoi pas moi ? Est-ce que j’aurai les mêmes résultats ? »
• « Mais comment m’y suis-je pris ? Vous en êtes-vous rendu compte ? »
• « Respirez un bon coup et posez-vous la question suivante : »

Le Promoteur

« Donne-moi les résultats de la semaine »

Donnez-lui n’importe quel défi, il tentera de le relever. Dites-lui que quelque chose est impossible à réaliser, il va tout faire pour y arriver. Le promoteur perçoit immédiatement ce qu’il y a à faire. Son sac à dos est rempli de ressources en plus d’être adaptable et charmeur.

Ce petit filou ne pourrait vivre sans tester, innover et aller de l’avant.

Une question existentielle le poursuit dans ses prises de décision : « Suis-je vivant ? »

S’il se lève le matin, c’est pour relever de nouveaux défis et être admirer pour ses réussites.

Au bureau comme à son domicile, Il vit dans un environnement « qui en jette ». Il est généralement entouré de nouveautés technologiques pointues.

Le promoteur a besoin d’excitation. Il adore prendre des risques sans se mettre en danger, pratiquer des activités à haute teneur d’adrénaline et profiter de la vie sans attendre. Il ne cesse de saisir des opportunités. Pour lui, le secret du succès est de faire de nombreuses choses passionnantes et user de son charme. Il préfère s’entourer de personnes qui les aiment les sensations fortes. Son espace personnel doit être à l’image de sa réussite, il adore le luxe.

Cependant, prenez garde ! Le promoteur a tendance à manipuler et à semer la zizanie. Sa personnalité le pousse à ignorer et enfreindre les règles. Pour lui, vous avez de la valeur à ses yeux si vous êtes forts. Ainsi, pour convaincre le promoteur, basez votre discours sur l’action et son bénéfice.

Exemples dans mon introduction :

• « Comment n’ai-je pas pu m’en douter ?»
• « 16 éléments à comprendre pour que vous puissiez, à votre tour, adapter parfaitement votre discours à votre audience»

Le Rebelle

« Salut la compagnie ! Ça gaze ? »

Le meilleur pour la fin ! Vous allez voir, le rebelle est une perle ! Mais qu’a-t-il de si particulier ? Constatez par vous-même.

Avec le rebelle, il n’y a pas 40 000 solutions : Soit il vous aime, soit il vous déteste. Il est naturellement spontané, créatif et ludique. Vous ne trouverez pas meilleur que lui pour jouer et apprécier l’instant présent.

Ses choix sont guidés par deux questions existentielles qu’il se posent au quotidien : « Suis-je libre ? Suis-je acceptable ? »

Le rebelle a besoin de s’amuser en travaillant et d’être libre de faire à sa façon malgré le cadre. Il se réveille le matin pour se trouver des copains pour travailler dans la complicité. Il aime s’entourer de personnes créatives, amusantes et indépendantes.

Pour lui, le secret du succès est d’être soi-même, de faire ce dont on a envie, de s’amuser et d’être créatif. Il préfère évoluer dans un espace surprenant, original et amusant. Au bureau comme chez lui, il vit entouré de gadgets, de jeux, d’affiches, de musique et d’éclairages originaux.

Le rebelle est joueur, très joueur, surtout lorsqu’il se lève du mauvais pied. En effet, il passera son temps à provoquer, blâmer et râler. Lorsqu’il s’y met, il devient insupportable. Il invite généralement les autres à faire des choses à sa place en déléguant de manière inappropriée. Mais Ce n’est pas tout, le jeu ne fait que commencer. Pour bien vous poussez à bout, le rebelle adore rejeter la faute sur autrui ou sur le contexte et s’arranger pour que les autres se fâchent contre lui. A force de s’attirer la foudre, il finit souvent rejeter.

Au final, le rebelle se sent valoriser lorsque l’on reconnaît ses efforts. D’accord mais comment le convaincre ? Voici la réponse. Basez votre discours sur le jeu, la complicité et l’expression spontanée.

Exemples dans mon introduction :

• « Ce monde n’a aucune limite !»
• « Beeeeeh»
• « Nous ne représentons qu’un vulgaire troupeau de moutons qui attend d’être manipulé »